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　湖北省招標股份有限公司受華中科技大學的委托，就“華中科技大學通用貨物網上商城入駐供應商遴選”項目（項目編號：HBT-15180063-181182）組織采購，評標工作已經結束，成交結果如下：

一、項目信息

項目編號：HBT-15180063-181182

項目名稱：華中科技大學通用貨物網上商城入駐供應商遴選

項目聯系人：方勇

聯系方式：027-87273661

二、采購單位信息

采購單位名稱：華中科技大學

采購單位地址：武漢市洪山區珞喻路1037號

采購單位聯系方式：陳老師027-87543054

三、采購代理機構信息

采購代理機構全稱：湖北省招標股份有限公司

采購代理機構地址：武漢市武昌區中北路108號興業銀行大廈5層

采購代理機構聯系方式：方勇、金和偉、楊洵027-87273661

四、成交信息

招標文件編號：HBT-15180063-181182

本項目招標公告日期：2018年05月15日

成交日期：2018年05月31日

入圍供應商、價格調整規則或優惠條件：

本項目代理費總金額：2.2 萬元（人民幣）

本項目代理費收費標準：

2000元/家

談判小組、詢價小組、磋商小組成員名單及單一來源采購人員名單：

姜孝平、謝頤、黃繼起、袁靜、陳琳

五、項目用途、簡要技術要求及合同履行日期：

（一）入駐電商在網上商城系統提供的商品應是供應商電子商務平臺同期公開銷售的自營商品，不得提供第三方和平臺之外的商品。

（二）入駐電商在網上商城系統提供的商品應滿足國家的強制性標準，執行有關政府采購政策，符合國家相關產業政策，合法銷售、原廠原裝、全新正品。

（三）入駐電商在網上商城系統提供的商品應面向華中科技大學采購用戶，不得以任何理由，拒絕提供商品或實行區域限制。

（四）入駐電商在網上商城系統提供的商品品目至少應滿足《網上商城商品品目表》中一個二級品目下90%的三級品目，采購人有權要求入駐電商在規定時間內新增品目。

      （五）入駐電商必須按照網上商城系統生成的采購訂單履約執行，不得單方面修改訂單信息（包括但不限于商品信息及商品價格）。

六、成交標的名稱、規格型號、數量、單價、服務要求：

標的名稱：華中科技大學通用貨物電子商城入駐供應商

服務要求：

（一）入駐電商應配備服務于華中科技大學的專業團隊，團隊成員要熟知政府采購相關制度，符合政策要求的前提下，最大限度滿足用戶需求。提供方便快捷的售后服務保障（包括但不限于：及時響應、上門安裝、調試、保修、退換貨），并提供400（或者800）電話坐席和在線客服系統，7*24小時服務保障（包括但不限于商品咨詢、訂單交易、退換貨等），4小時故障響應時間，提供當日上門解決故障服務，對華中科技大學用戶的服務標準不低于其對個人用戶和其它組織的服務標準。入駐電商須提供針對華中科技大學網上商城項目的送貨服務及驗收支付相關操作流程及服務標準（可分品目描述）。

（二）入駐電商應提供不低于國家“三包”標準的服務，自用戶確認收到商品之日（電器、組合家具等需要進行安裝、調試的商品，則為商品安裝調試完成之日）起，對保持完好的商品提供無理由7天包退，15天包換。根據商品性質并經華中科技大學用戶在購買時確認不宜無理由退貨的商品不適用無理由退貨原則，但存在質量問題除外。

（三）入駐電商應具有完善的物流管理體系，在網上商城系統提供的商品應送到華中科技大學用戶指定地點，送貨時須配備移動POS機，且承諾在配送貨物時不再額外收取費用。電器類商品還應由供應商或廠家提供免費上門安裝、調試等服務。收貨地址在武漢市內的送貨時間應在1~3個工作日內，武漢市外的5個工作日內。

（四）當出現產品或售后服務投訴糾紛時，供應商須在服務承諾及協議約定范圍內妥善解決。如出現嚴重質量問題或產品廠商推諉質量、服務責任時，供應商須承擔終極責任并提供質量和服務保障。

（五）鼓勵供應商在其電子商務平臺同步價格的基礎上，提供特色服務。

七、其它補充事宜

本公告期限為1個工作日，有關當事人對中標結果如有異議，可在中標結果公告發布之日起七個工作日內，以書面形式向湖北省招標股份有限公司提出質疑，逾期將不再受理。